|
Все пиарщики чрезвычайно умные
- Как давно занимаетесь пиаром?
- С тех пор, как выборы в стране стали таким же частым и обыденным явлением, как и восход солнца.
- После кризиса 2008 года PR-услуги стали менее востребованы. Это направление компании стали финансировать по остаточному принципу. В чем причина?
- До кризиса каждая уважающая себя компания старалась иметь в своем штате или пиарщика или даже целый отдел. В пиар полезли все кому не лень, даже те кто в принципе не понимал ничего в этом деле. Тогда же (кстати как сейчас) многие воспринимали пиар как модную вещь. Но когда кризис грянул, то все начали избавляться, по их мнению, от «ненужного» финансирования. Сократили уборщиц, офисных дармоедов и… пиар-отделы. Я уверен, что это было связано с непониманием заказчика, работодателя полезности пиарщиков с одной стороны, а с другой – непрофессионализмом самих пиарщиков.
- Сколько, в процентном соотношении, на рынке пиарщиков-халтурщиков? У нас, например, многие пиарщики и члены профильных пиар-ассоциаций считают себя профессионалами с большой буквы.
- Сложно сказать. Когда разговариваешь с людьми, у которых якобы большой профессиональный опыт или даже специальное PR-образование, то складывается впечатление, что практически все они настолько разумные, что получается почти как у Задорнова, если кто помнит его реплику о Егоре Гайдаре: «ой умный, ой умный, но мы пойдем голосовать за Жириновского». С другой стороны оценить халтурный пиарщик или нет можно по его работе: у него получилось сделать то, ради чего его наняли или нет. Я лично для себя взял примитивный способ оценки пиарщика: его достаток. Этот показатель конечно примитивный. Если пиарщику не платят деньги и он ездит в метро или на «Ланосе», то какой из него пиарщик?
- Ну может он сегодня на «Ланосе», а завтра приедет на более престижной машине?
- Ну если будет «потом», тогда и можно будет о чем-то говорить. Например, как можно говорить о профессионализме, скажем, юриста, у которого нету клиентов? Также и пиарщик. Он либо не умеет себя продать, либо то, что он делает - неэффективно и его, как говорится, пинком под зад…
Политик сам себе не пиарщик
- Часто от политиков можно услышать «я сам себе пиарщик». В частности так говорил Владимир Литвин и так говорит Олег Ляшко. Может ли политик быть пиарщиком?
- Может это кому-то и не понравится, но я знаю только одного политика-пиарщика. Это тот, которого посадили. И это не Луценко. Это – Тимошенко!
- Да, но у нее ведь сильная и стабильная команда консультантов, не так ли?
- Это верно. Но главную роль играет все же Тимошенко. Это и со стороны видно и во время общения с ней. Что касается посыла о том, что политики сами себе пиарщики, то, на мой взгляд, бич каждого политика или бизнесмена в их непоколебимой уверенности, что они «спецы» буквально во всем. Они где-то покрутились, поулыбались и им кажется, что они могут взять на себя функции пиарщика или имиджмейкера. Ведь не всегда, глядя на себя в зеркало, человек может понять что ему нужно. А политик, который «вертится» 24 часы в сутки, может адекватно посмотреть на себя со стороны? Это невозможно! Уважающие себя политики нанимают специальных людей, которые этим занимаются. Это губительное заблуждение, что политик может быть пиарщиком.
- Конкретный пример – Ляшко. Такое впечатление, что он везде: и на ситилайтах, и в прессе и соцсетях…
- Желание политика «светится» не равняется понятию пиара.
- Как можно охарактеризовать кампанию Ляшка?
- Его кампания носит оправдательный девиз: «Люди, я - нормальной ориентации!»
- Это «минус»?
- Конечно!
- Возвращаясь к Тимошенко, которая «сам себе пиарщик», можно ли говорить, что она превратила судебный процесс против нее в шоу?
- Безусловно. Она своими действиями добила судебную систему, так сказать, опустила ее «ниже плинтуса». При чем, все, что она делает, это классика, это уже было в истории, в частности в 1933 году в Германии. Если кому-то интересно продолжение и конец этого действа, то об этом можно прочитать в книге Жака Деларю «Рождение гестапо, 1933-1934 годы».
- Как бы не старался МИД объяснить, что процесс против Тимошенко сугубо криминальный и в нем нет политики, но Европа не верит. Почему? Ведь подобные уголовные дела вредят имиджу страны?
- Юлия Тимошенко уже не украинский политик, а политик европейского уровня. В связи с тем, что ее посадили, ее рейтинг внутри страны начал расти. Также растет ее популярность и заграницей. Поэтому, не сегодня так завтра она станет мировым политиком. В чем собственно обвиняют экс-премьера? В том, что она подписала, как трактуют ее оппоненты, невыгодный для Украины газовый контракт в 2009 году. Возможно! Но эти договора сняли напряжение, которое было в Европе. Пусть Тимошенко тысячу раз неправа, но для Европы – она спаситель, героиня, которая разрешила конфликт и спасла всех от холодной зимы.
В PR-службах Президента и Кабмина нет «боевых» пиарщиков
- Если говорить об оппоненте Тимошенко – Януковиче. С Президентом постоянно работают пиарщики, в основном, заграничные. Можно ли говорить о профессионализме его пиар-службы?
- Если спросить саму PR -службу, то они скажут, что работают хорошо. Если взять их отчеты, которые они скорее всего подают, то они будут правильные в той или иной плоскости. Как мы знаем, в пиаре очень важна не только непосредственная деятельность, но и то, как ты отчитываешься за проделанную работу перед заказчиком. Я как раз уверен, что именно эта часть у них не хромает.
- А в плане действий?
- Здесь может быть много мнений, потому что действующий Президент, как и его предшественники, работает в непростых условиях. На него давят все кому не лень. Если брать проводимые ним реформы, то их информационное сопровождение оставляет желать лучшего. Хотя, здесь нельзя сказать что работа соответствующих служб однозначно плохая. Пробелы в работе есть у каждого. Хотя опросы и рейтинги популярности свидетельствуют о снижении его популярности. В этом «заслуга» и его PR -службы. В то же время, если брать работу пиар-технологов, которые были наняты перед выборами, то можно однозначно сказать: люди показали очень хороший результат. Я имею ввиду не украинских специалистов, а западных. Возьмем период последних местных выборов, когда был задавлен и деморализован электорат БЮТа. Была разыграна технология, по которой Президент с экранов призывал: «придите и проголосуйте - не важно за кого». А протестный, бютовский электорат подумал: чем больше придет – тем больше можно будет сфальсифицировать и поступил по принципу «возьму билет и пойду пешком, на зло кондуктору». Что получилось: электорат БЮТа просто не пришел на выборы, и явка была очень низкая, а избиратель власти пришел в полном составе. В итоге, мы видим подавляющее большинство Партии регионов в местных советах. Технология была верная и она сработала вплоть до села.
- Если говорить о реформах, то это все таки полномочия Кабмина. А здесь, похоже на то, что любые, даже позитивные начинания они не в состоянии красиво преподнести. О том что нужна налоговая реформа, говорил только премьер Азаров. То, что жилищная реформа хороша, не говорит почти никто. Та же ситуация и с пенсионной реформой. Не было кампании о том, что она полезна.
- Если спросим чиновников Кабмина, то они скажут, что проделали просто сумасшедшую работу. Они могут привести количество позитивных высказываний, количество медиаматериалов, сравнить «плюсы», «минусы» и предоставить позитивную динамику. О качестве мы не говорим. Но! Для рядовых украинцев нет разницы между Кабмином и Президентом. Кстати, если бы Президенту удалось информационно дистанцироваться от Кабмина, то тогда можно было диверсифицировать потоки негатива. Так вот, у Кабмина нет «боевых пиарщиков», то есть людей, которые ежедневно занимаются информационными войнами. Не просто пишут отчеты, а умеющие воевать с негативом, лавировать, парировать. Это люди, которые в онлайн-режиме работают с журналистами, с изданиями, телеканалами. Так называемая группа оперативного реагирования. В правительстве многие занимаются пиаром, но воевать никто не умеет. В 2006 году, когда я работал в департаменте коммуникаций Партии регионов, то перед нами стояла задача каждодневного мониторинга и мгновенной адекватной ре |
